Allgemeine Geschäftsbedingungen 2018

AGB2018-11-13T14:54:23+00:00

Anmeldung, Zahlungsbedingungen und Buchungsablauf

Kunden buchen unsere Kurse, indem sie ein ausgefülltes Online-Anmeldeformular auf unserer Website abschicken. Der Vertrag mit der FUIA International Academy, im Folgenden FUIA genannt, gilt erst dann als abgeschlossen, wenn der Kunde von der FUIA eine schriftliche Buchungsbestätigung erhalten hat; geht diese nicht ein, hat der Kunde keinen Anspruch auf die gebuchte Leistung.

Buchungen von Minderjährigen müssen vom Erziehungsberechtigten unterschrieben werden. In diesem Fall kommt der Vertrag erst zustande, wenn der Kunde eine schriftliche Bestätigung von FUIA erhalten hat und FUIA die vom Erziehungsberechtigten unterzeichnete Erklärung erhalten hat.

Um die Kursbuchung zu bestätigen, muss eine Anzahlung von 150,00 € geleistet werden. Die Kursgebühr muss in voller Höhe mindestens 3 Wochen vor Beginn des Kurses entrichtet worden sein. Gerne können Sie auch den vollen Betrag sofort nach Erhalt der Buchungsbestätigung zahlen.

Wie kann ich zahlen?

Folgende Zahlungsmethoden stehen dir zur Verfügung:

  • 1. Zahlung per Banküberweisung:
    Nutze bitte die nachfolgenden Kontodaten. Alle Zahlungstransfers müssen den vollständigen Namen des Teilnehmers und die entsprechende Rechnungsnummer enthalten, um eine spätere Zuordnung der Zahlungseingänge zu erleichtern.

    KARTENINHABER: Formación FU S.L.
    BANKADRESSE: Carretera Botánico s/n. La Paz. Puerto de la Cruz
    BANKNAME: La Caixa

    KONTONUMMER: 2100 6971 50 2200057914
    IBAN: ES16 2100 6971 5022 0005 7914
    BIC/SWIFT: CAIXESBB XXX

  • 2. Bezahlung mit PAYPAL/Kreditkarte über den Link auf unserer Website.

    FUIA zahlt keine Bankgebühren – wenn diese zu Beginn des Kurses ausstehen, werden wir dich bitten, diese zu bezahlen. Wenn wir die Zahlung oder die Zahlungsbestätigung erhalten, werden wir dir die Reservierung bestätigen und alle notwendigen Informationen vor deiner Ankunft senden.

Rücktritt, Stornierung

Jegliche Stornierungen haben in schriftlicher Form zu erfolgen. Das Stornierungsdatum entspricht dem Datum, an dem dein schriftlicher Rücktrittsbescheid bei der FU International Academy eingegangen ist. Wir empfehlen, sich mittels entsprechender Versicherungen gegen einen möglichen Nichtantritt aufgrund von Krankheit oder Unfall zu schützen.

Stornogebühren (Sprachkurs und Unterkunft)Betrag
Bis zu 30 Tage vor KursbeginnAnzahlungsbetrag (150€)
29 bis 15 Tage vor Kursbeginn50% des Gesamtbetrages
Ab 14 Tage vor Kursbeginn100% des Gesamtbetrages

Eine Rückerstattung der Kursgebühren oder Unterkunftskosten erfolgt nicht, sollte ein Teilnehmer zu spät anreisen oder sollte er einen bereits begonnenen Kurs oder die bereits bezogene Unterkunft verlassen wollen. Auch im Falle von Fernbleiben oder Krankheit erstattet die FU International Academy keine Gebühren.

Abwesenheit vom Unterricht: Das Fernbleiben vom Unterricht im Kursverlauf (gilt für Gruppen sowie 2 Personen Kurse) wird nicht nachgeholt. Um Einheiten während des Einzelunterrichts nicht zu verlieren, sollte die Absage 24 h vor dem geplanten Beginn der Kurseinheit erfolgen. Beachte bitte: Möchtest du einen Kurs zum Montag absagen, sollte die Information am vorhergehenden Freitag bis 12:00h bei uns eingehen. Solltest du den Unterricht, wie soeben beschrieben, absagen, erhältst du die verlorenen Unterrichtseinheiten entweder vor oder nach der ursprünglich geplanten Kurszeit.

Kursänderungen: Der Teilnehmer hat für jede Kurs, Schul– oder Unterkunftsänderung Bearbeitungsgebühren in Höhe von 50€ zu entrichten. Diese wird bei Änderungen innerhalb der letzten 2 Monate vor Kursbeginn fällig.

Wurde ein Einladungsschreiben von Seiten der FU International Academy für die spanische Botschaft erstellt, so gilt: Falls das Visum nicht ausgestellt wird, wird die Rücküberweisung der Zahlung abzüglich entstandener Kosten wie z. B. für Porto (z.B. DHL), der Bankspesen und einer Verwaltungsgebühr von 150€ durch die FU International Academy garantiert. Die Ablehnung ist durch einen amtlichen Bescheid und durch die Vorlage des Originaleinladungsschreibens zu dokumentieren. Eine Kündigung des Sprachkurses nach Erhalt des Visums ist nur bei Vorlage eines Dokuments der spanischen Botschaft möglich, das den Verzicht auf die Einreise in Spanien belegt. Sollte die Einreise bereits erfolgt sein, so ist eine Kündigung des Sprachkurses nicht mehr möglich.

Versicherung

Die Versicherung der Schule gewährleistet lediglich einen Schutz in Fällen von Unfall / Verletzungen auf dem Schulgelände. Die Schüler sind nicht bei der FU International Academy gegen Krankheit, Diebstahl, Schäden oder Verlust von persönlichen Gegenständen versichert und auch haftet die FU International Academy nicht für den Fall, sollte solch ein Ereignis eintreten.

Eine private Versicherung ist daher unerlässlich. Eventuell haben Sie Anspruch auf kostenlose medizinische Behandlung in Spanien (Bitte überprüfen Sie dies vor Ihrer Abreise). Teilnehmern wird empfohlen, rechtzeitig eine Reiseversicherung, Krankenversicherung und Geld- und Gepäckversicherung abzuschließen. Staatsangehörige der EU sollten auch das Europäische-EHIC-Karte mit sich führen.

Feiertage 2018

Im Jahr 2018 ist die Schule an den folgenden Feiertagen geschlossen:

Puerto de la Cruz: 01.01., 06.01., 02.02., 29.03., 30.03., 01.05., 03.05., 30.05., 10.07., 15.08., 12.10., 01.11., 06.12., 08.12. und 25.12.

Costa Adeje: 01.01., 06.01., 02.02., 13.02., 29.03., 30.03., 01.05., 30.05., 15.08., 03.10., 12.10., 15.10., 01.11., 06.12., 08.12. und 25.12.

Die Sprachschule bleibt an gesetzlichen Feiertagen und von der Regierung – u. U. kurzfristig – festgelegten Feiertagen geschlossen. Es findet an diesen Tagen kein Unterricht statt. Sollten 2 Feiertage in eine Woche fallen, wird einer durch zusätzlichen Unterricht an anderen Tagen nachgeholt. Einzelunterricht wird jedoch vollständig verschoben.

Wir sind ganzjährig geöffnet, auch an Ostern, Weihnachten und Neujahr, außer an den oben genannten Feiertagen.

Feiertage 2019

Im Jahr 2019 ist die Schule an den folgenden Feiertagen geschlossen:

Puerto de la Cruz: 01. und 07. Januar, 18. und 19. April, 01., 03. und 30. Mai, 09. Juli, 15. August, 01. November, 06. und 25. Dezember

Costa Adeje: 01. und 07. Januar, 05. März, 18. und 19. April, 01. und 30. Mai, 15. August, 14. Oktober, 01. November, 06. und 25. Dezember

Die Sprachschule bleibt an gesetzlichen Feiertagen und von der Regierung – u. U. kurzfristig – festgelegten Feiertagen geschlossen. Es findet an diesen Tagen kein Unterricht statt. Sollten 2 Feiertage in eine Woche fallen, wird einer durch zusätzlichen Unterricht an anderen Tagen nachgeholt. Einzelunterricht wird jedoch vollständig verschoben.

Wir sind ganzjährig geöffnet, auch an Ostern, Weihnachten und Neujahr, außer an den oben genannten Feiertagen.

Visa

Teilnehmer aus den EU-Ländern benötigen kein Visum zur Einreise nach Spanien. Teilnehmer aus Ländern außerhalb der EU benötigen hingegen ein Visum und sollten dieses vor Einreise bei der Spanischen Botschaft beantragen.

Sollte dein Antrag auf Visa abgelehnt werden, erstatten wir die von dir bis dahin geleisteten Zahlungen abzüglich der uns entstandenen Bearbeitungskosten in Höhe von 150€. Dazu benötigen wir einen offiziellen schriftlichen Nachweis von der Botschaft über die Ablehnung deines Visums; anderenfalls erfolgt keine Rückerstattung.

Allgemeines

  1. Die Einschreibegebühr beträgt 45€. Sie beinhaltet die wöchentlichen Freizeitaktivitäten, Internetzugang, Abschlusszertifikat und ein Übungsbuch. Zusätzlichen Unterrichtsmaterial ist nicht im Preis inbegriffen.
    Der Inhalt des Einzelunterrichts bzw. des 2-Personen-Kurses wird vom Lehrplan des Instituto Cervantes festgelegt. Für Unterricht in fachspezifischen Themen konsultieren Sie bitte im Voraus unsere Preise.
    Die FU International Academy behält sich das Recht vor, Teilnehmer im Falle von schlechtem Benehmen und ungebührlichen Verhalten abzulehnen beziehungsweise von der weiteren Teilnahme am Programm auszuschließen; die Programmgebühren werden nicht zurückerstattet.
    Reisekosten und Kosten für Wochenend-Freizeitaktivitäten sind nicht im Preis inbegriffen.
    Abwesenheit des Schülers vom Unterricht: Bei Abwesenheit vom Unterricht bei Sprachkursen mit mehr als 2 Personen-Klassenstärke werden die entgangenen Unterrichtseinheiten nicht wiederholt. Für Teilnehmer an Einzelunterrichtskursen können nach vorheriger Absprache mit der Akademie entgangene Unterrichtseinheiten nachgeholt werden.
    Für Teilnehmer, die von einer Agentur und nach deren agentureigenen Konditionen vermittelt wurden; behält sich die FU International Academy das Recht vor, gegebenenfalls ihre eigenen Bedingungen geltend zu machen.
    Sollten weniger als 3 Teilnehmer für einen gebuchten Gruppensprachkurs zustande kommen, wird der Sprachunterricht unter geänderten Bedingungen stattfinden: die Unterrichtseinheiten werden dann auf 75% (bei 2 Teilnehmern) beziehungsweise auf 50% (bei 1 Teilnehmer) reduziert. Die Kursinhalte gehen dabei nicht verloren.
    Die FU International Academy entscheidet, ob der Unterricht vormittags oder nachmittags stattfindet. Dies gilt ebenfalls für den gebuchten Einzelunterricht. Die Unterrichtszeiten können sich von Woche zu Woche ändern.
    Wenn aufgrund von Unwetterwarnungen (z.B. starker Sturm oder Regen) die Schule geschlossen bleibt, entfällt der Unterricht und wird nicht nachgeholt.
    Teilnehmer, welche in den Unterkünften der FU International Academy untergebracht sind, müssen an dem Tag Ihrer Ankunft eine Kopie des Personalausweises oder Reisepasses hinterlegen und eine Kaution in Höhe von 50 € für die Dauer ihres Aufenthalts entrichten. Die Rückzahlung der Kaution an den Teilnehmer erfolgt bei Auszug und ordnungsgemäßem Hinterlassen der Räumlichkeiten.
    Wöchentliche Ankunft/Abreise: Check-In am Sonntag, Check-Out am Samstag. Berechnet wird immer die ganze Woche, auch wenn der Aufenthalt kürzer ist.
    Während des Schulalltags und der Freizeitaktivitäten werden wir öfters Foto- oder Videoaufnahmen unserer Schüler und der Schulatmosphäre machen. Wenn Sie mit einer Veröffentlichung der Aufnahmen auf unserer Webseite, bei Facebook oder in anderen mit der Schule zusammenhängenden Medien nicht einverstanden sind, so geben Sie uns bitte Bescheid, damit wir dies berücksichtigen können.
    Probesurfstunde: Eine Probesurfstunde kostet 10€ pro Person. Die Surfstunde kann nur mit einer Mindestanzahl von 3 und einer Maximalanzahl von 6 Personen organisiert werden. In dem Fall, dass sich mehr als 6 Personen für die Probesurfstunde eintragen, behalten wir uns das Recht vor, die Teilnehmer zu losen oder einen zweiten Surftag zu organisieren.
    Spanischkurs + Surfkurs: Sobald der Surfkurs begonnen hat, erstattet die FU International Academy keine Gebühren aufgrund von Fernbleiben, Krankheit oder Angst vor Wellen. Surfen fordert einen gewissen Fitnessgrad und ist keine Sportart, die zu jedem passt. Daher empfehlen wir, vor der Buchung eines gesamten Surfkurses, eine Probestunde zu besuchen.
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