Inscripción, Pago y Procedimientos de Reserva

La inscripción se puede realizar por medio de nuestra página web: https://www.fu-tenerife.com o en la recepción de nuestras escuelas. Desde este punto nos referiremos a FU International Academy con sus letras iniciales de FUIA. En el momento de la reserva y con el fin de formalizarla, se deberán abonar un pago inicial de 150€.

Una vez recibida su inscripción y el pago inicial, le enviaremos la confirmación de su reserva y la factura con el importe del curso que usted haya solicitado. Hasta que el cliente no recibe dicha confirmación de la reserva por escrito, no estará oficialmente formalizada.

En el caso que el cliente sea un menor de edad, son los padres o tutores legales quienes deben realizar la reserva y así mismo no será efectiva hasta que el cliente reciba la confirmación de la reserva por escrito y la escuela haya recibido el documento de autorización firmado por los padres o tutores.

El resto del importe de su factura, deberá abonarse como mínimo 15 días antes del inicio de su curso. Si lo prefiere podrá abonar el importe completo en un solo pago.

Forma de pago:

Por favor realice el pago por medio de alguno de los dos métodos que detallamos a continuación:

  • 1.  Por transferencia Bancaria utilizando los datos que le facilitamos. Todas las transferencias deberán indicar claramente en el concepto el nombre completo del cliente, así como el número de la factura.

    TITULAR DE LA CUENTA: Formación FU S.L.
    BANCO: LA CAIXA
    Nº CUENTA: 2100 6971 50 2200057914
    IBAN: ES16 2100 6971 5022 0005 7914 / BIC/SWIFT: CAIXESBBXXX
  • 2. Pago mediante Paypal: Puede usar este método de pago para abonar el pago inicial de 150€ en el momento de hacer su reserva online en la página web de la escuela y también puede abonar el resto del total de su factura. Recibirá instrucciones por email sobre el procedimiento del pago por Paypal.

  • 3. Gastos adicionales: FUIA no correrá con ningún gasto bancario, es responsabilidad absoluta del cliente. Si al inicio del curso quedará alguna cantidad pendiente de pago como resultado de dichos gastos, deberá ser abonada en la escuela el primer día de clase. Una vez recibido el pago o la confirmación del mismo, FUIA, confirmará la reserva por e- mail y se le enviará toda la información relacionada con su reserva.

Cancelaciones

Toda cancelación deberá ser realizada por escrito. La fecha oficial de la cancelación será el día en el que FUIA reciba la comunicación por escrito. Le recomendamos que contrate un seguro de viaje que le de cobertura ante una posible cancelación debido a accidente o enfermedad.

Gastos de la cancelación del curso

  1. El pago inicial de 150€,–
  2. El pago en su totalidad hasta 15 días antes del comienzo del curso.
  3. La inscripción se puede posponer siempre y cuando la Academia reciba la notificación por escrito 15 días antes del inicio del curso. En este caso el estudiante tiene a su disposición el pago inicial para usarlo los 12 meses siguientes. Para las cancelaciones recibidas después de los 15 días antes del comienzo del curso, solamente se devolverán los importes que superen los 500€.
  4. No se realizarán devoluciones por los días de ausencia a las clases, así como por comenzar el curso después de la fecha de inicio o dejar el curso antes de la fecha de finalización.

Cancelación de alojamiento

  1. Una vez que la Academia reciba la cancelación por escrito hasta 45 días antes a la fecha de inicio de la estancia, aplicaremos un 10% de tasa de cancelación.
  2. Si la Academia recibe la cancelación dentro de los 45 días antes de la fecha de inicio de la estancia o durante la misma, solamente se devolverá el importe en el caso que la estancia supere los 30 días. En el caso que haya reservado una estancia inferior a 30 días en un alojamiento o en una familia de la escuela, no realizamos devolución alguna.

Denegación del Visado

Se aplican las siguientes condiciones a los participantes que hayan solicitado una carta de admisión a un curso de FUIA para una Embajada o Consulado de España: En el caso que la solicitud de visado resultara denegada, FUIA garantiza el reembolso del importe del programa, menos los gastos incurridos, tales como los gastos de envío (por ejemplo, DHL), las tasas de transferencia bancaria y una tasa de administración de 150€. Deberá demostrarse por escrito que la Embajada española ha denegado el visado.

La cancelación del curso después de la obtención del visado sólo es posible cuando el participante demuestre mediante documentos de la Embajada o Consulado Español que ha renunciado a la entrada en España. Si el participante ya ha entrado en el país, la cancelación del curso no es posible.

Ausencia en las clases

En las clases en grupos, en caso de no poder asistir a clase un día, dicho día no se puede recuperar. Las clases individuales son las únicas clases que se pueden recuperar siempre y cuando se haya informado por escrito a la academia 24 Horas antes de la clase.

Importante: en el caso de la cancelación de las clases de un lunes, el estudiante debe informar a la escuela como máximo hasta las 12:00 horas del viernes. En caso que el estudiante cumpla con la normativa de la escuela, las clases se pueden recuperar otro día y con el mismo contenido.

Descansos durante el curso

El estudiante puede solicitar un descanso durante el curso sin ninguna penalización. Deberá solicitar por escrito dicho descanso a la escuela con una antelación de 15 días.

En el caso que cumpla con las normas de la escuela al respecto, el curso se pospondría de acuerdo con la duración del descanso. Si no se cumplen con los requisitos impuestos por la escuela, las clases durante el periodo de descanso no se recuperarían.

Seguros

El seguro de FUIA sólo da cobertura a cualquier accidente o daño sufrido por los estudiantes en las instalaciones de la escuela. El seguro de FUIA no da cobertura a los estudiantes en caso de enfermedad, robo, daños o pérdida de objetos personales, además FUIA elude cualquier responsabilidad ante ninguna de estas circunstancias referidas anteriormente.

Le recomendamos que previamente contrate un seguro de viaje que ofrezca cobertura completa ante un posible problema médico, de dinero o de equipajes (por favor, compruébelo antes de su viaje.) Además los estudiantes que sean ciudadanos de la UE deberán traer consigo la Tarjeta Sanitaria Europea para obtener tratamiento médico gratuito en España.

Información General

Festivos

La escuela abre todo el año, incluso durante la Semana Santa, Navidad y Año Nuevo, excepto en los días festivos que se especifican a continuación:

Días de Fiesta 2019: 01.01, 07.01., 18.04. y 19.04., 01.05., 03.05. y 30.05., 16.07., 15.08., 01.11., 06.12. y 25.12.

Días de Fiesta 2020: 01.01, 06.01., 25.02., 09.04. y 10.04., 01.05., 14.07., 07.09., 12.10., 07.12., 08.12. and 25.12.

Como regla, las clases de esos días festivos no se recuperarán excepto en el caso de que en una misma semana coincidan dos días de fiesta. Únicamente se recuperarán las horas correspondientes a uno de los días repartidas durante esa misma semana.

Cuando un festivo cae lunes, el curso empieza el martes.

Visados

Los estudiantes de otros países fuera de la UE posiblemente necesiten visado para estar en España. Les recomendamos soliciten información en la Embajada o Consulado Español más cercano.

En caso de que el visado sea denegado, devolveremos la cantidad abonada menos 150€ por gastos de gestión. Deberá demostrarse por escrito que la Embajada ha denegado el visado, sino es así no se hará devolución alguna.

Inscripción: 45€

El precio del curso incluye algunas actividades por la tarde durante la semana, acceso a Internet, certificado del curso y libros de ejercicios.

El precio del curso no incluye el material adicional u otros libros usados durante el curso, el transfer o gastos de viaje, tasas de examen o actividades del fin de semana.

Actividades

Clase de prueba de surf: Una clase de prueba de surf cuesta 10€ por persona. Sólo podemos organizar la clase para un mínimo de 3 y un máximo de 6 personas. En el caso de que más personas se inscriban para la clase de prueba, nos reservamos el derecho de designar a los participantes por sorteo o de organizar un segundo día de surf.

Curso de español + curso de surf: Una vez iniciado el curso de surf, FUIA no devolverá ningún importe por ausencia, enfermedad o miedo a las olas. El surf requiere de un cierto nivel físico y no es un deporte para todos, por eso, recomendamos hacer una clase de prueba antes de reservar un curso completo de surf.

Actividades extra-académicas: Las actividades organizadas por la escuela es un servicio adicional donde la escuela actúa como intermediaria entre el alumno y el proveedor. La escuela estará en contacto con el proveedor, pero no es responsable del desarrollo de dicha actividad. En caso de accidente durante la actividad, la responsabilidad recae sobre el seguro de viajes del estudiante o sobre la empresa que desarrolla dicha actividad. Además, esto se aplica a el surf, buceo y parapente.

Clases de español

Grupos: Mínimo 3 y máximo 10 alumnos. Si en un curso hay menos de 3 personas, FUIA se reserva el derecho de reducir las horas lectivas a un 75% (2 participantes) ó 50% (1 participante)

Horario del curso: FUIA se reserva el derecho a decidir el horario en el que se impartirán los cursos. Por norma general los cursos intensivos son por la mañana y las clases individuales por la tarde, aunque FUIA se reserva el derecho a modificar los horarios.

Si por razones meteorológicas de alerta por lluvia o viento (fuerza mayor) la escuela se cierra, no habrá clases y estas no se recuperarán.

Alojamiento

  1. Las bases del alojamiento son: entrada los domingos y salida los sábados.
  2. Los alumnos con alojamiento organizado por FUIA deberán dejar copia de su pasaporte y pagar 50€ en concepto de fianza, que se devolverá en el momento de la salida, siempre que se haya cumplido con las normas del alojamiento de la escuela.

Mala conducta

FUIA se reserva el derecho de rechazar una solicitud por parte de cualquier estudiante así como proceder a su expulsión en caso de mal comportamiento, asistencia irregular o realizar un trabajo insatisfactorio, sin derecho a devolución del importe abonado.

Los participantes deben mostrar una conducta impecable y disciplinada hacia los propietarios del alojamiento, compañeros de habitación, compañeros de clase y todo el personal de FUIA. FUIA se reserva el derecho de rechazar la admisión o rescindir el contrato sin previo aviso y sin un reembolso del importe abonado, en caso de mala conducta, asistencia insatisfactoria o trabajo insatisfactorio por parte del estudiante. En caso de comportamiento indisciplinado, así como por violación de la ley española (por ejemplo, robo, abuso de drogas, daños a la propiedad o lesiones personales, descargas ilegales), FUIA se reserva el derecho de excluir de inmediato a los participantes del curso o programa. El participante o sus padres / tutores deben asumir los gastos derivados de la salida anticipada.

Fotos

Habitualmente la escuela toma fotos y videos de la vida diaria de la escuela y las actividades. Si usted no desea que sus fotos sean publicadas en redes sociales o la página web de la escuela debe notificarlo para se tenga en cuenta.

Reservas por agencias

Si su reserva ha sido realizada por medio de un agente se aplicarán las condiciones generales del mismo pero FU International Academy se reserva el derecho de aplicar sus propias normas.